Όροι και Προϋποθέσεις Καταστήματος

§ 1. Ορισμοί

Κανονισμός - ο παρών Κανονισμός, ο οποίος καθορίζει τους κανόνες σύναψης συμβάσεων πώλησης εξ αποστάσεως μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, τους κανόνες εκτέλεσης των συμβάσεων αυτών, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών της Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, καθώς και τους κανόνες της διαδικασίας υποβολής παραπόνων. Στο πεδίο των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά, ο Κανονισμός αποτελεί αντιστοίχως τον κανονισμό που αναφέρεται στο άρθρο 8 του Νόμου περί παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα.

Πελάτης - φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία ο νόμος αναγνωρίζει δικαιοπρακτική ικανότητα, που συνάπτει με τον Πωλητή Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως.

Καταναλωτής - φυσικό πρόσωπο που συνάπτει με επιχειρηματία δικαιοπραξία η οποία δεν συνδέεται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

Ατομικός επιχειρηματίας - φυσικό πρόσωπο που συνάπτει Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης αυτής προκύπτει ότι δεν έχει για το πρόσωπο αυτό επαγγελματικό χαρακτήρα, που απορρέει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, όπως αυτό δημοσιοποιείται βάσει των διατάξεων περί Κεντρικού Μητρώου και Πληροφοριών για την Επιχειρηματική Δραστηριότητα.

Επιχειρηματίας - φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα που δεν είναι νομικό πρόσωπο, στην οποία ο νόμος αναγνωρίζει δικαιοπρακτική ικανότητα, και η οποία ασκεί στο όνομά της επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα.

Πωλητής:
UNITRAILER Sp. z o.o.,
τηλ. ,
unitrailer@unitrailer.gr,
ΑΦΜ PL5213739921,
REGON 364800260,.

Διεύθυνση έδρας του Πωλητή:
Budowlana 30,
20-469 Lublin.

Ηλεκτρονικό Κατάστημα - διαδικτυακή υπηρεσία που διαχειρίζεται ο Πωλητής, διαθέσιμη στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: https://unitrailer.gr, μέσω της οποίας ο Πελάτης μπορεί να λάβει πληροφορίες για το Προϊόν και τη διαθεσιμότητά του, καθώς και να αγοράσει το Προϊόν ή να αναθέσει την παροχή υπηρεσίας.

Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως - σύμβαση πώλησης Προϊόντος/σύμβαση παροχής Ψηφιακής υπηρεσίας ή Ψηφιακού περιεχομένου (όπου εφαρμόζεται), η οποία συνάπτεται μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Προϊόν - κινητό πράγμα το οποίο ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

Ψηφιακή υπηρεσία - υπηρεσία που επιτρέπει στον Καταναλωτή να:

• παράγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει ή αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα σε ψηφιακή μορφή,
• κάνει κοινή χρήση δεδομένων σε ψηφιακή μορφή, τα οποία έχουν αποσταλεί ή δημιουργηθεί από τον Καταναλωτή ή άλλους χρήστες της υπηρεσίας αυτής,
• αλληλεπιδρά με άλλους τρόπους μέσω δεδομένων.

Ψηφιακό περιεχόμενο - δεδομένα που παράγονται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή.

Πολιτική απορρήτου και cookies του Ηλεκτρονικού Καταστήματος - έγγραφο που καθορίζει λεπτομερώς τους κανόνες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και χρήσης cookies. Η Πολιτική απορρήτου και cookies αποτελεί Παράρτημα αρ. 3 του Κανονισμού και είναι διαθέσιμη στη σελίδα https://unitrailer.gr/gre-privacy-and-cookie-notice.html.

Σταθερό μέσο - σημαίνει υλικό ή εργαλείο που επιτρέπει στον Πελάτη ή στον Πωλητή να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά σε αυτόν, κατά τρόπο που να επιτρέπει την πρόσβαση στις πληροφορίες στο μέλλον για χρονικό διάστημα κατάλληλο για τους σκοπούς που εξυπηρετούν οι πληροφορίες αυτές και που επιτρέπει την αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών σε αμετάβλητη μορφή, ιδίως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας - ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής παραγγελίας που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη.

Ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής - ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής επιστροφών που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη· διαθέσιμη στη διεύθυνση https://unitrailer.gr/returns-open.php.

Ηλεκτρονική φόρμα παραπόνων - ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής παραπόνων που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη· διαθέσιμη στη διεύθυνση https://unitrailer.gr/rma-open.php.

Αποστολή παραγγελίας - επιβεβαίωση της παραγγελίας με κλικ από τον Πελάτη στο κουμπί "" και θεωρείται ως υποβολή από τον Πελάτη δεσμευτικής δήλωσης βούλησης για σύναψη με τον Πωλητή Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως.

Λογαριασμός - σύνολο δεδομένων που αποθηκεύονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και στο πληροφοριακό σύστημα του Πωλητή και αφορούν συγκεκριμένο Πελάτη, καθώς και τις παραγγελίες που υποβάλλει και τις Συμβάσεις πώλησης εξ αποστάσεως που συνάπτει, με τη χρήση του οποίου ο Πελάτης μπορεί να υποβάλλει παραγγελίες, καθώς και σε κατάλληλο χρόνο να τις ακυρώνει ή να τις επεξεργάζεται και να συνάπτει Συμβάσεις πώλησης εξ αποστάσεως.

Αξιολόγηση εξυπηρέτησης παραγγελίας ή αξιολόγηση μεμονωμένων Προϊόντων - υποκειμενικές δηλώσεις και βαθμολογίες που αποδίδονται με τη μορφή αστεριών από 1 έως 5.

Συνδρομητική παραγγελία - παραγγελία που δημιουργείται αυτόματα στο πλαίσιο της Συνδρομής.

Συνδρομή - ηλεκτρονική υπηρεσία που επιτρέπει την αυτόματη δημιουργία Συνδρομητικών παραγγελιών συγκεκριμένων Προϊόντων, σύμφωνα με τη συχνότητα που έχει επιλέξει ο Πελάτης, χωρίς να απαιτείται η υποβολή χωριστών παραγγελιών μέχρι τη λήξη της Συνδρομής.

Επαναλαμβανόμενες πληρωμές - πληρωμές που διεκπεραιώνονται στο πλαίσιο της υπηρεσίας πληρωμών IdoPay που παρέχεται από τον Πάροχο και εκτελούνται αυτόματα, σε καθορισμένους κύκλους, για την πληρωμή Συνδρομητικών παραγγελιών βάσει συγκατάθεσης που έχει παρασχεθεί από τον Πελάτη κατά την έναρξη της Συνδρομής (πάγια εντολή του κατόχου της Κάρτας).

Πάροχος - IdoPayments sp. z o.o. με έδρα al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρήσεων που τηρεί το Επαρχιακό Δικαστήριο Szczecin-Centrum στο Szczecin, XIII Οικονομικό Τμήμα KRS με αριθ. 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, με μετοχικό κεφάλαιο: 800 000,00 ζλότι. Διεύθυνση αλληλογραφίας: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, αναφερόμενη επίσης ως: „IdoPayments”, η οποία είναι εθνικό ίδρυμα πληρωμών κατά την έννοια του άρθρου 2 σημείο 16 του νόμου της 19ης Αυγούστου 2011 περί υπηρεσιών πληρωμών (Dz.U. του 2020, θέση 794, όπως τροποποιήθηκε) [εφεξής: „UUP”].

Κάρτα – κάρτα πληρωμής που έχει εκδοθεί στο πλαίσιο των συστημάτων Visa ή International ή Mastercard International, επιτρεπόμενη από τους κανονισμούς των συστημάτων αυτών για την εκτέλεση συναλλαγών χωρίς φυσική παρουσία.

Γρήγορες μέθοδοι αγορών – αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της λειτουργίας Google Pay, Apple Pay ή Express Checkout, οι οποίες επιτρέπουν την ολοκλήρωση της αγοράς με ένα κλικ στην κάρτα προϊόντων.

Έγγραφο πώλησης - φορολογική απόδειξη, τιμολόγιο ΦΠΑ ή ηλεκτρονικό φορολογικό παραστατικό (e-απόδειξη ή e-τιμολόγιο) σε μορφή αρχείου PDF, που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη.

§ 2. Γενικές διατάξεις

Είδη και εύρος υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά:

• σύναψη Συμβάσεων πώλησης online - στο πεδίο των Προϊόντων που πωλούνται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα,
• κανόνες εγγραφής και χρήσης του Λογαριασμού στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος,
• προσθήκη αξιολογήσεων, σχολίων και βαθμολογιών - ο Πελάτης μπορεί να προσθέσει αξιολόγηση ή σχόλιο στην παραγγελία του,
• αποστολή μηνυμάτων e-mail, με τα οποία ο Πωλητής επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας, ενδεχομένως την παραλαβή της πληρωμής, την αποδοχή της παραγγελίας προς εκτέλεση.

Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι δυνατή υπό την προϋπόθεση ότι το πληροφοριακό σύστημα που χρησιμοποιεί ο Πελάτης πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις:

• προγράμματα περιήγησης διαδικτύου στην τρέχουσα έκδοση, π.χ.:
  • Firefox
  • Chrome
  • Microsoft Edge
• οποιοδήποτε πρόγραμμα προβολής αρχείων σε μορφή PDF.

Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών των Προϊόντων και των τιμών, συνιστά πρόσκληση για σύναψη σύμβασης κατά την έννοια του άρθρου 71 του αστικού κώδικα.

Ο Πωλητής διαθέτει τον παρόντα Κανονισμό μαζί με τα Παραρτήματα μέσω συνδέσμου που βρίσκεται στην αρχική σελίδα πριν από τη σύναψη της Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, κατά τη διάρκειά της και μετά την ολοκλήρωσή της. Ο Πελάτης μπορεί να τον κατεβάσει και να εκτυπώσει αντίγραφό του.

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της μετάδοσης επικοινωνιών και δεδομένων σε σχέση με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα για το επίπεδο ασφάλειας των παρεχόμενων υπηρεσιών, ιδίως μέτρα που αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη απόκτηση και τροποποίηση προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται μέσω του Διαδικτύου.

§ 3. Παραγγελίες

Η υποβολή παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Λογαριασμού ή με επιλογή αγοράς χωρίς εγγραφή, οπότε δημιουργείται εσωτερικός (τεχνικός) λογαριασμός που επιτρέπει στον Πωλητή να αποθηκεύει τα δεδομένα που σχετίζονται με την παραγγελία, βάσει των οποίων ο Πελάτης μπορεί να δημιουργήσει Λογαριασμό. Ο εσωτερικός λογαριασμός τηρείται μέχρι τη διαγραφή των δεδομένων από το σύστημα, τον αποκλεισμό του Λογαριασμού ή τη λήξη της περιόδου διατήρησης προσωπικών δεδομένων που ορίζεται από τον νόμο.

Η αγορά πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που είναι διαθέσιμη στις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή με την επιλογή γρήγορων μεθόδων αγοράς. Στην περίπτωση της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας, η επιλογή των παραγγελθέντων Προϊόντων γίνεται με την προσθήκη τους στο καλάθι. Η Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας καθορίζει, μεταξύ άλλων, ποια Προϊόντα, σε ποια τιμή και σε ποιες ποσότητες επιθυμεί να παραγγείλει ο Πελάτης στη θέση που ο ίδιος υπέδειξε. Ο Πελάτης λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά βήματα βάσει των εμφανιζόμενων μηνυμάτων.

Αφού ο Πελάτης καταχωρίσει όλα τα απαραίτητα δεδομένα, θα εμφανιστεί σύνοψη της παραγγελίας που υποβλήθηκε. Η σύνοψη της παραγγελίας θα περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με: τα στοιχεία ταυτοποίησης του Πωλητή, το αντικείμενο της παραγγελίας, τη μοναδιαία και τη συνολική τιμή των παραγγελθέντων Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης και άλλων, εφόσον υπάρχουν, την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης, τον χρόνο και το κόστος παράδοσης.

Εάν αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακών υπηρεσιών που δεν είναι αποθηκευμένες σε υλικό φορέα ή υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά ή εξ αποστάσεως - ο Καταναλωτής, σε πρόσθετο checkbox που απαιτείται για την υποβολή της παραγγελίας και βρίσκεται στην Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας, εκφράζει την ακόλουθη συγκατάθεση: "Συμφωνώ με την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν είναι αποθηκευμένο σε υλικό φορέα ή με την έναρξη παροχής της υπηρεσίας πριν από τη λήξη των 14 ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και αναγνωρίζω την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση". Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της ανωτέρω συγκατάθεσης μέσω e-mail.

Για την υποβολή Παραγγελίας απαιτείται η καταχώριση στην Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας των προσωπικών δεδομένων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, η αποδοχή του περιεχομένου του Κανονισμού, καθώς και η αποστολή της παραγγελίας με πάτημα του κουμπιού "".

Η αποστολή από τον Πελάτη της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας αποτελεί δεσμευτική δήλωση βούλησης για σύναψη Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, σύμφωνα με το περιεχόμενο του παρόντος Κανονισμού.

Η Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως θεωρείται ότι έχει συναφθεί τη στιγμή της αποδοχής από τον Πωλητή της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας, γεγονός που επιβεβαιώνεται με την εμφάνιση στον Πελάτη μηνύματος επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας και την αναγραφή του αριθμού της.

Μετά τη σύναψη της Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ο Πελάτης λαμβάνει μέσω e-mail επιβεβαίωση της υποβληθείσας παραγγελίας, η οποία περιλαμβάνει: επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας και τελική επιβεβαίωση όλων των ουσιωδών στοιχείων της Παραγγελίας, καθώς και των γενικών όρων της συναφθείσας Σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως (Κανονισμός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μαζί με τα Παραρτήματα αρ. 1 και 2), τα στοιχεία του Πωλητή, την ευθύνη του Πωλητή για την ποιότητα της παροχής, πληροφορίες για τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον Πωλητή μετά την πώληση, καθώς και για τον τρόπο και τις συνέπειες της υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Η ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο και τις συνέπειες της υπαναχώρησης από τη σύμβαση περιλαμβάνεται στο Παράρτημα αρ. 1.

Μέχρι την έναρξη εκτέλεσης της παραγγελίας από τον Πωλητή:

• ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει την παραγγελία του με τη βοήθεια τεχνικής λύσης διαθέσιμης στη σελίδα της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας και ακολουθώντας εκ νέου ολόκληρη τη διαδικασία υποβολής παραγγελίας. Η αλλαγή της παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω υποβολής νέας παραγγελίας, η οποία αντικαθιστά την προηγούμενη. Ενδεχόμενη πληρωμή που πραγματοποιήθηκε από τον Πελάτη καταλογίζεται έναντι της νέας παραγγελίας, και σε περίπτωση υπερπληρωμής αυτή επιστρέφεται στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.
• ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του επιλέγοντας την επιλογή „ακύρωση παραγγελίας” που είναι διαθέσιμη στη σελίδα της Ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας.

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον Πελάτη, ο Πωλητής επιστρέφει την πληρωμή που έλαβε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Πελάτης.

Ο χρόνος εκτέλεσης της Παραγγελίας είναι από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

§ 4. Πληρωμή

Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα προσφέρει τη δυνατότητα πραγματοποίησης πληρωμής με τη μορφή προπληρωμών, . Η επιλογή πληρωμής με αναβαλλόμενη προθεσμία πληρωμής είναι δυνατή σε περιπτώσεις που συμφωνούνται ατομικά με τον Πωλητή.

Οι πληρωμές για το προϊόν μπορούν να πραγματοποιηθούν με τον τρόπο που επιλέγεται κατά την υποβολή της παραγγελίας στην Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας.

Οι τρέχουσες διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής με τη μορφή προπληρωμών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://unitrailer.gr/gre-payments.html.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς, ο Πωλητής εκδίδει το κατάλληλο Έγγραφο πώλησης.

§ 5. Παράδοση

Στην Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας, ο Πελάτης επιλέγει τον τρόπο παράδοσης σημειώνοντας την επιλογή που έκανε.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν παραλάβει το Προϊόν, με αποτέλεσμα αυτό να επιστραφεί στον Πωλητή - ο Πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, αφού προηγουμένως καλέσει τον Πελάτη με μήνυμα e-mail που έχει δηλωθεί κατά τη διαδικασία αγοράς να εκτελέσει τη σύμβαση. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση πραγματοποιείται με την αποστολή δήλωσης στον Πελάτη μέσω e-mail.

Στην περίπτωση που αναφέρεται στο σημείο 2, ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως στον Πελάτη την πληρωμή που έλαβε για το Προϊόν που αγόρασε ο Πελάτης.

Οι τρέχουσες διαθέσιμες μέθοδοι παράδοσης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://unitrailer.gr/gre-delivery.html.

§ 6. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση - ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής

Ο Καταναλωτής που έχει συνάψει Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως μπορεί να υπαναχωρήσει από αυτήν εντός 30 ημερών χωρίς να αναφέρει λόγο. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως - η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στις παραγράφους 6 και 7 του παρόντος Κανονισμού ανήκει επίσης στον Ατομικό επιχειρηματία. Όπου στις παραγράφους 6 και 7 του παρόντος Κανονισμού γίνεται λόγος για Καταναλωτή, νοείται επίσης και ο Ατομικός επιχειρηματίας.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση - ο Καταναλωτής φέρει μόνο τα άμεσα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος.

Η δήλωση του Καταναλωτή πρέπει να εκφράζει με σαφήνεια τη βούλησή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ιδίως ο Καταναλωτής μπορεί:

• να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής που είναι διαθέσιμη στη σελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος: https://unitrailer.gr/returns-open.php.
• να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χρησιμοποιώντας τη φόρμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, που αποτελεί το Παράρτημα αρ. 2 - αποστέλλοντάς την στη διεύθυνση έδρας του Πωλητή.

Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει αμέσως σε Σταθερό μέσο το γεγονός της παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση που υποβλήθηκε με τον τρόπο που αναφέρεται στα υποσημεία 1 και 2.

Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της.

Η έναρξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση αρχίζει:

• για σύμβαση κατά την εκτέλεση της οποίας ο Πωλητής παραδίδει πράγμα, υποχρεούμενος να μεταβιβάσει την κυριότητά του - από την απόκτηση της κατοχής του Προϊόντος από τον Καταναλωτή ή από τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύεται από αυτόν και είναι διαφορετικό από τον μεταφορέα, και στην περίπτωση σύμβασης που:
  • περιλαμβάνει πολλά πράγματα, τα οποία παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή σε μέρη - από την απόκτηση της κατοχής του τελευταίου πράγματος, της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου μέρους,
  • συνίσταται σε τακτική παράδοση πραγμάτων για ορισμένο χρονικό διάστημα - από την απόκτηση της κατοχής του πρώτου από τα πράγματα,
• για τις λοιπές συμβάσεις - από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

Το έντυπο δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση (Παράρτημα αρ. 2 του παρόντος Κανονισμού) καθώς και η πληροφορία σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση (Παράρτημα αρ. 1 του παρόντος Κανονισμού) παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση παροχής Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακής υπηρεσίας, ο Πωλητής μπορεί να εμποδίσει τον Καταναλωτή από την περαιτέρω χρήση του Ψηφιακού περιεχομένου ή της Ψηφιακής υπηρεσίας, ιδίως εμποδίζοντας την πρόσβαση του Καταναλωτή στο Ψηφιακό περιεχόμενο ή στην Ψηφιακή υπηρεσία.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από Σύμβαση παροχής Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακής υπηρεσίας, ο Καταναλωτής υποχρεούται να παύσει τη χρήση αυτού του Ψηφιακού περιεχομένου ή της Ψηφιακής υπηρεσίας και τη διάθεσή τους σε τρίτους.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τις συμβάσεις που αναφέρονται στο άρθρο 38 του νόμου της 30.05.2014 περί δικαιωμάτων του καταναλωτή, μεταξύ άλλων για συμβάσεις:

• παροχής υπηρεσιών, για τις οποίες ο Καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει τίμημα, εφόσον ο Πωλητής έχει εκτελέσει πλήρως την υπηρεσία με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του Καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της παροχής ότι μετά την εκτέλεση της παροχής από τον Πωλητή θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και το αποδέχθηκε,
• στην οποία η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά, πάνω στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν ασκεί έλεγχο και οι οποίες μπορεί να εμφανιστούν πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση,
• των οποίων το αντικείμενο παροχής είναι μη προκατασκευασμένο πράγμα, κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή ή που εξυπηρετεί τις εξατομικευμένες ανάγκες του,
• των οποίων το αντικείμενο παροχής είναι πράγμα που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία, το οποίο μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, εφόσον η συσκευασία ανοίχθηκε μετά την παράδοση,
• των οποίων το αντικείμενο παροχής είναι ηχητικές ή οπτικοακουστικές εγγραφές ή προγράμματα υπολογιστή που παραδίδονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον η συσκευασία ανοίχθηκε μετά την παράδοση,
• παροχής Ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό φορέα, για το οποίο ο Καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει τίμημα, εφόσον ο Πωλητής άρχισε την παροχή με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του Καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της παροχής ότι μετά την έναρξη εκτέλεσης από τον Πωλητή θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και το αποδέχθηκε,
• των οποίων το αντικείμενο είναι πράγμα που αλλοιώνεται γρήγορα ή έχει σύντομη ημερομηνία λήξης, καθώς και στις οποίες το αντικείμενο της παροχής είναι πράγματα που, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, συνδέονται αδιάσπαστα με άλλα πράγματα,
• παροχής εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκδόσεων, με εξαίρεση τη σύμβαση συνδρομής,
• που συνάπτονται μέσω δημόσιου πλειστηριασμού,
• παροχής υπηρεσιών στον τομέα της διαμονής, εκτός από σκοπούς κατοικίας, της μεταφοράς πραγμάτων, της μίσθωσης αυτοκινήτων, της εστίασης, των υπηρεσιών που σχετίζονται με αναψυχή, ψυχαγωγικά, αθλητικά ή πολιτιστικά γεγονότα, εφόσον στη σύμβαση ορίζεται ημέρα ή περίοδος παροχής της υπηρεσίας,
• στις οποίες το αντικείμενο παροχής είναι αλκοολούχα ποτά, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, αλλά των οποίων η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά την πάροδο 30 ημερών και των οποίων η αξία εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς, πάνω στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν έχει έλεγχο.

§ 7. Συνέπειες της υπαναχώρησης από τη σύμβαση

Ο Πωλητής, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη Σύμβαση πώλησης πράγματος, θα επιστρέψει στον Καταναλωτή όλες τις πληρωμές που πραγματοποίησε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, που αντιστοιχούν στον φθηνότερο τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής.

Η επιστροφή της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής.

Εάν ο Καταναλωτής, για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, χρησιμοποιήσει την Ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής - τα χρήματα θα επιστραφούν με τον επιλεγμένο τρόπο και στον τραπεζικό λογαριασμό που θα δηλώσει ο Καταναλωτής.

Εάν ο Πωλητής δεν πρότεινε ότι θα παραλάβει ο ίδιος το Προϊόν από τον Καταναλωτή, μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή των πληρωμών που έλαβε από τον Καταναλωτή μέχρι να παραλάβει το Προϊόν πίσω ή μέχρι ο Καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη αποστολής του, ανάλογα με το ποιο γεγονός θα συμβεί πρώτο.

Ο Πωλητής μπορεί να προτείνει στον Καταναλωτή ότι θα παραλάβει ο ίδιος το πράγμα. Εάν όμως ο Πωλητής δεν υπέβαλε τέτοια πρόταση - ο Καταναλωτής θα πρέπει να επιστρέψει το πράγμα στον Πωλητή (ή σε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή για την παραλαβή) αμέσως, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία υπαναχώρησε από τη σύμβαση. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή του πράγματος πριν από τη λήξη της. Το Προϊόν που επιστρέφει ο Καταναλωτής θα πρέπει να το αποστείλει στη διεύθυνση έδρας του Πωλητή. Για την επιστροφή του Προϊόντος στον Πωλητή, ο Καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Smile.pl.

Ο Καταναλωτής ευθύνεται για τη μείωση της αξίας του Προϊόντος που προκύπτει από τη χρήση του κατά τρόπο που υπερβαίνει αυτόν που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος.

Ο Καταναλωτής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εάν το Ψηφιακό περιεχόμενο ή η Ψηφιακή υπηρεσία παρέχονται έναντι πληρωμής τιμήματος και η έλλειψη συμμόρφωσης του Ψηφιακού περιεχομένου ή της Ψηφιακής υπηρεσίας με τη σύμβαση είναι ασήμαντη.

Ο Πωλητής μπορεί να ζητήσει την επιστροφή του υλικού φορέα στον οποίο παρέδωσε το Ψηφιακό περιεχόμενο, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του Καταναλωτή από τη σύμβαση. Ο Καταναλωτής επιστρέφει τον φορέα αμέσως και με δαπάνη του Πωλητή.

Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει το τίμημα μόνο κατά το μέρος που αντιστοιχεί στο Ψηφιακό περιεχόμενο ή στην Ψηφιακή υπηρεσία που δεν είναι σύμφωνη με τη σύμβαση, καθώς και στο Ψηφιακό περιεχόμενο ή στην Ψηφιακή υπηρεσία των οποίων η υποχρέωση παροχής έπαψε λόγω της υπαναχώρησης από τη σύμβαση.

§ 8. Παράπονο

Παράπονο λόγω ελαττώματος του Προϊόντος ή μη συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη συναφθείσα Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως μπορεί να υποβληθεί:

• μέσω της Ηλεκτρονικής φόρμας παραπόνων,
• σε γραπτή μορφή στη διεύθυνση της έδρας του Πωλητή ή μέσω e-mail στη διεύθυνση unitrailer@unitrailer.gr.

Στην υποβολή πρέπει να προσδιορίζεται το ελάττωμα που, κατά την άποψη του Πελάτη, παρουσιάζει το Προϊόν, τα αιτήματα προς τον Πωλητή, καθώς και, εφόσον είναι δυνατόν, να τεκμηριώνεται το εν λόγω ελάττωμα και να προσκομίζεται απόδειξη αγοράς του Προϊόντος στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ο Πωλητής υποχρεούται να απαντήσει στο παράπονο εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Εάν δεν δώσει απάντηση εντός της ανωτέρω προθεσμίας, θεωρείται ότι το έχει αποδεχθεί. Η απάντηση στο παράπονο αποστέλλεται από τον Πωλητή στον Πελάτη εγγράφως ή σε Σταθερό μέσο.

Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ο Πελάτης για την υποβολή παραπόνου, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου παράδοσης στον Πωλητή του Προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο παραπόνου, αναφέρονται στα επιμέρους στάδια της Ηλεκτρονικής φόρμας παραπόνων.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής αναγνωρίσει το παράπονο ως βάσιμο: τα έξοδα αντικατάστασης, επισκευής, συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποστολής που σχετίζεται με το παράπονο του Προϊόντος, βαρύνουν τον Πωλητή.

Ο Πωλητής ευθύνεται έναντι του Καταναλωτή, καθώς και του Ατομικού επιχειρηματία, για τη μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, σύμφωνα με τους κανόνες που απορρέουν από τον νόμο της 30.05.2014 περί δικαιωμάτων του καταναλωτή.

Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για τη μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη Σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, η οποία υπήρχε κατά τον χρόνο παράδοσής του και αποκαλύφθηκε εντός δύο ετών από τη στιγμή εκείνη, εκτός εάν η διάρκεια χρήσης του Προϊόντος που ορίζεται από τον Πωλητή είναι μεγαλύτερη.

Ο Πωλητής πραγματοποιεί την επισκευή ή αντικατάσταση του Προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποδοχής του παραπόνου. Τα έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης, και ιδίως τα ταχυδρομικά τέλη, τα έξοδα μεταφοράς, εργασίας και υλικών, βαρύνουν τον Πωλητή.

Ο Καταναλωτής θέτει στη διάθεση του Πωλητή το Προϊόν που υπόκειται σε επισκευή ή αντικατάσταση. Ο Πωλητής παραλαμβάνει το Προϊόν με δικές του δαπάνες.

Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδίδει Προϊόντα χωρίς ελαττώματα και ευθύνεται έναντι του Επιχειρηματία για ελαττώματα του αγορασμένου Προϊόντος σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στον αστικό κώδικα.

Η παροχή στον Καταναλωτή ή στον Ατομικό επιχειρηματία Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακής υπηρεσίας πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανόνες που απορρέουν από τον νόμο της 30.05.2014 περί δικαιωμάτων του καταναλωτή.

Το Ψηφιακό περιεχόμενο θεωρείται ότι έχει παραδοθεί τη στιγμή κατά την οποία το Ψηφιακό περιεχόμενο ή το μέσο που επιτρέπει την πρόσβαση στο Ψηφιακό περιεχόμενο ή τη λήψη του Ψηφιακού περιεχομένου έχει τεθεί στη διάθεση του Καταναλωτή ή φυσικής ή εικονικής συσκευής που επέλεξε ο Καταναλωτής για τον σκοπό αυτό, ή όταν ο Καταναλωτής ή η εν λόγω συσκευή απέκτησαν πρόσβαση σε αυτό.

Η Ψηφιακή υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί τη στιγμή κατά την οποία ο Καταναλωτής ή η φυσική ή εικονική συσκευή που επέλεξε ο Καταναλωτής για τον σκοπό αυτό απέκτησαν πρόσβαση σε αυτήν.

Ο Πωλητής φέρνει το Ψηφιακό περιεχόμενο ή την Ψηφιακή υπηρεσία σε συμμόρφωση με τη σύμβαση εντός 21 ημερών από τη στιγμή κατά την οποία ο Πωλητής ενημερώθηκε από τον Καταναλωτή για την έλλειψη συμμόρφωσης με τη σύμβαση, και χωρίς υπερβολικές ταλαιπωρίες για τον Καταναλωτή, λαμβάνοντας υπόψη τον χαρακτήρα τους και τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται. Τα έξοδα συμμόρφωσης του Ψηφιακού περιεχομένου ή της Ψηφιακής υπηρεσίας με τη Σύμβαση βαρύνουν τον Πωλητή.

§ 9. Αξιολογήσεις

Αξιολόγηση σχετικά με την εξυπηρέτηση της παραγγελίας ή αξιολόγηση σχετικά με το Προϊόν μπορεί να αναρτηθεί κατά την επίσκεψη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα με κλικ στο interface που βρίσκεται δίπλα στο Προϊόν ή με κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε μήνυμα e-mail. Η προσθήκη Αξιολόγησης είναι προαιρετική και δωρεάν. Στο πλαίσιο μίας παραγγελίας - ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να προσθέσει την ανωτέρω Αξιολόγηση μόνο μία φορά.

Στο πλαίσιο της ανωτέρω Αξιολόγησης, ο Πελάτης μπορεί να αποδώσει βαθμολογία με τη μορφή αστεριών από 1 έως 5 και να προσθέσει λεκτική δήλωση με όριο 65535 χαρακτήρων.

Οι βαθμολογίες αποθηκεύονται και παρουσιάζονται δημόσια στη σελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και στις ιστοσελίδες https://zaufaneopinie.smile.pl και https://trustedreviews.smile.pl.

Ο Πωλητής επαληθεύει τις Αξιολογήσεις μέσω της διεύθυνσης e-mail που χρησιμοποιήθηκε στη διαδικασία αγοράς του συγκεκριμένου Προϊόντος. Αξιολόγηση που καταχωρείται από πρόσωπο που χρησιμοποιεί e-mail το οποίο χρησιμοποιήθηκε στη διαδικασία αγοράς - επισημαίνεται στη σελίδα του Καταστήματος με το σχόλιο "επιβεβαιωμένη με αγορά αξιολόγηση". Κάθε άλλη Αξιολόγηση επισημαίνεται ως "μη επιβεβαιωμένη με αγορά αξιολόγηση".

Ο Πωλητής μπορεί να δημοσιεύει Αξιολογήσεις που αφορούν συγκεκριμένο Προϊόν από άλλα Ηλεκτρονικά Καταστήματά του.

Ο Πωλητής δεν αλλάζει τις Αξιολογήσεις ως προς το περιεχόμενο ούτε ως προς τα απονεμηθέντα αστέρια.

Ο Πελάτης φέρει αποκλειστικά και αυτοτελώς την ευθύνη για τη δήλωση που διατυπώθηκε στο πλαίσιο της Αξιολόγησης. Ο Πωλητής δικαιούται να αφαιρέσει Αξιολόγηση σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου και του παρόντος Κανονισμού.

Απαγορεύεται η ανάρτηση περιεχομένου που περιέχει ψευδείς, παραπλανητικές, χυδαίες, επιθετικές, προσβλητικές πληροφορίες ή που είναι προφανώς αντίθετο στα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται επίσης η ανάρτηση περιεχομένου παράνομου χαρακτήρα, που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή συνιστά πράξη αθέμιτου ανταγωνισμού.

Ο Πελάτης δεσμεύεται να μην αναρτά περιεχόμενο που περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές διαδικτυακές υπηρεσίες με προωθητικό ή διαφημιστικό χαρακτήρα ή που περιέχει προσωπικά δεδομένα τρίτων.

Κατόπιν ρητού αιτήματος του Πελάτη, το περιεχόμενο της Αξιολόγησης μπορεί να αποκρυφθεί από άλλους χρήστες του Καταστήματος, αλλά η απονεμηθείσα βαθμολογία σε μορφή αστεριών υπολογίζεται στη συνολική αξιολόγηση του Καταστήματος και του Προϊόντος.

§ 10. Διανοητική ιδιοκτησία

Ο Πελάτης δηλώνει ότι δεν του ανήκουν οποιαδήποτε δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων πνευματικών ή συγγενικών δικαιωμάτων, επί των Βαθμολογιών και δηλώσεων που έχει αναρτήσει, πέραν του δικαιώματος χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος κατά τον τρόπο που καθορίζεται στον Κανονισμό. Ο Πελάτης δεν δικαιούται να καταγράφει, να αναπαράγει, να καθιστά διαθέσιμο, να δημοσιοποιεί ή να διαδίδει το περιεχόμενο, εκτός εάν το δικαίωμα αυτό προκύπτει από τις διατάξεις του νόμου ή του Κανονισμού.

Ο Πελάτης δεν δικαιούται να επεμβαίνει με οποιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο, και ιδίως δεν δικαιούται να επεμβαίνει στο περιεχόμενο, τη δομή, τη μορφή, τα γραφικά, τον μηχανισμό λειτουργίας ή άλλα στοιχεία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Ο Πελάτης, αναρτώντας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα Αξιολογήσεις που αποτελούν έργα κατά την έννοια του νόμου της 4.2.1994 περί πνευματικών δικαιωμάτων και συγγενικών δικαιωμάτων - παρέχει στον Πωλητή μη αποκλειστική, δωρεάν, χρονικά και εδαφικά απεριόριστη άδεια χρήσης των έργων αυτών από τον Πωλητή, μαζί με το δικαίωμα παραχώρησης υποαδειών, η οποία περιλαμβάνει τη δημόσια διάθεση του έργου κατά τρόπο ώστε ο καθένας να μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτό στον τόπο και χρόνο της επιλογής του (Διαδίκτυο). Η άδεια χορηγείται για όλα τα πεδία εκμετάλλευσης που είναι γνωστά κατά τον χρόνο χορήγησής της, και ιδίως για τα ακόλουθα πεδία εκμετάλλευσης:

• στο πεδίο της καταγραφής και αναπαραγωγής του έργου με οποιαδήποτε τεχνική - ιδίως με τυπογραφική, φωτοαντιγραφική, μαγνητική, ψηφιακή τεχνική, δηλαδή με τη χρήση οποιασδήποτε τεχνικής σε οποιοδήποτε οπτικοακουστικό ή οπτικό φορέα, ιδίως σε οπτικοακουστικούς δίσκους, CD, σκληρό δίσκο υπολογιστή, σε πολυμεσικό δίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτύου και συναφών online υπηρεσιών, καθώς και αναπαραγωγή, καταγραφή, χρήση στο Διαδίκτυο, στη διαφήμιση, αναπαραγωγή της καταγραφής σε ηλεκτρονική μορφή στη μνήμη υπολογιστή και σε εσωτερικά και εξωτερικά δίκτυα,
• χρήση του συνόλου ή αποσπασμάτων ή οποιωνδήποτε στοιχείων του έργου με δυνατότητα τροποποίησης που απορρέει από τη φύση του συγκεκριμένου διαδικτυακού μέσου - σε όλες τις εκδόσεις, ιδίως διαδικτυακές, ψηφιακές, σε δελτία και πληροφορίες, αυτοτελώς ή σε συνδυασμό με άλλα έργα ή αποσπάσματα έργων· χρήση εν όλω ή εν μέρει για σκοπούς προώθησης και διαφήμισης, ιδίως με τη μορφή οπτικοακουστικής, ηχητικής, μιντιακής διαφήμισης,
• στο πεδίο κυκλοφορίας του πρωτοτύπου ή αντιτύπων στα οποία αποτυπώθηκε το έργο - διάθεση στην αγορά, δανεισμός, μίσθωση του πρωτοτύπου ή αντιτύπων,
• στο πεδίο διάδοσης του έργου κατά τρόπο διαφορετικό από τον προαναφερθέντα - δημόσια εκτέλεση, έκθεση, προβολή, αναπαραγωγή, μετάδοση και αναμετάδοση, καθώς και δημόσια διάθεση του έργου κατά τρόπο ώστε ο καθένας να μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτό στον τόπο και χρόνο της επιλογής του,
• χρήση των έργων για προωθητικούς και εμπορικούς σκοπούς.

Η διαγραφή του Λογαριασμού από τον Πελάτη ή της Αξιολόγησης κατά το κεφάλαιο 9 σημείο 8 δεν επηρεάζει την ισχύ της παραπάνω άδειας.

§ 11. Κανόνες πώλησης στο μοντέλο συνδρομής

Η ηλεκτρονική υπηρεσία με τη μορφή Συνδρομής μπορεί να παρέχεται από τον Πωλητή προς τον Πελάτη.

Η χρήση της Συνδρομής επιτρέπει την κυκλική παράδοση επιλεγμένων Προϊόντων, στα χρονικά διαστήματα που υποδεικνύει ο Πελάτης, χωρίς την ανάγκη υποβολής επόμενων παραγγελιών μέχρι τη λήξη της Συνδρομής. Η πληρωμή για τη Συνδρομή πραγματοποιείται αποκλειστικά με χρήση του μηχανισμού Επαναλαμβανόμενων πληρωμών και μόνο μέσω μίας Κάρτας.

Η αποσύνδεση της Κάρτας από τη Συνδρομή έχει ως αποτέλεσμα τη λήξη της Συνδρομής.

Οι συναλλαγές στο πλαίσιο των Επαναλαμβανόμενων πληρωμών θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά και μόνο μετά από προηγούμενη εγγραφή του κατόχου της Κάρτας στην υπηρεσία του Παρόχου (ή της οντότητας μέσω της οποίας ο Πάροχος εξυπηρετεί τις Συναλλαγές). Η εγγραφή θα έχει ως σκοπό να επιβεβαιώσει ότι ο Πελάτης που δίνει εντολή Επαναλαμβανόμενης πληρωμής είναι ο νόμιμος κάτοχος της Κάρτας που θα χρεώνεται. Πριν από την εγγραφή της Κάρτας στη σελίδα συναλλαγών, ο Πελάτης υποχρεούται να δώσει συγκατάθεση για την τακτική χρέωση μέσω ενεργοποίησης της υπηρεσίας Επαναλαμβανόμενων πληρωμών. Η συγκατάθεση τηρείται στην υπηρεσία του Παρόχου.

Ο Πελάτης δημιουργεί Συνδρομή επιλέγοντας αυτή τη μορφή αγοράς στην Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας. Η επιβεβαίωση δημιουργίας της Συνδρομής αποστέλλεται αμέσως στη διεύθυνση e-mail του Πελάτη, που υποδείχθηκε κατά την πραγματοποίηση της πρώτης Συνδρομητικής παραγγελίας.

Ο Πελάτης διαχειρίζεται τη Συνδρομή μέσω του Λογαριασμού σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές.

Η Συνδρομή συνάπτεται για αόριστο χρόνο.

Ο Πωλητής αποστέλλει στον Πελάτη μήνυμα e-mail σχετικά με τη δημιουργία της Συνδρομητικής παραγγελίας, αναφέροντας το αντικείμενο, την ποσότητα, την τιμή, τον χρόνο εκτέλεσης και την ημερομηνία προγραμματισμένης χρέωσης της Κάρτας - το αργότερο 3 ημέρες πριν από τη χρέωση της Κάρτας.

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τη Συνδρομή οποτεδήποτε. Ο τερματισμός της Συνδρομής από τον Πελάτη ισοδυναμεί με ανάκληση της συγκατάθεσης για επόμενες χρεώσεις στο πλαίσιο των Επαναλαμβανόμενων πληρωμών. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα δημιουργηθεί επόμενη Συνδρομητική παραγγελία.

a). Ο τερματισμός της Συνδρομής πραγματοποιείται με την επιλογή από τον Πελάτη της επιλογής „Τερματισμός συνδρομής” στις ρυθμίσεις της συγκεκριμένης Συνδρομής, οι οποίες είναι διαθέσιμες μετά τη σύνδεση του Πελάτη μέσω του Λογαριασμού του.

b). Ο Πελάτης μπορεί επίσης να τερματίσει τη Συνδρομή μέσω επικοινωνίας με e-mail με την εξυπηρέτηση του καταστήματος στο unitrailer@unitrailer.gr.

Ο Πωλητής μπορεί να αποφασίσει να σταματήσει την προσφορά της Συνδρομής.

Αλλαγές στο πεδίο της Συνδρομής, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών της τιμής της Συνδρομής, εισάγονται αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης, ρητής συγκατάθεσης του Πελάτη.

Εάν η προσπάθεια χρέωσης της Κάρτας αποτύχει, ο Πελάτης θα ενημερωθεί μέσω e-mail σχετικά με την αδυναμία είσπραξης της πληρωμής. Πιθανοί λόγοι αποτυχίας είσπραξης της πληρωμής είναι: έλλειψη διαθέσιμων χρημάτων στην Κάρτα, λήξη ισχύος της Κάρτας ή τεχνικά προβλήματα.

Η αδυναμία είσπραξης χρημάτων από την Κάρτα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της Συνδρομητικής παραγγελίας.

Η Συνδρομητική παραγγελία θα εκτελεστεί αποκλειστικά μετά από επιτυχή είσπραξη χρημάτων από την Κάρτα.

§ 12. Τελικές διατάξεις

Οι παρόντες Όροι χρήσης ισχύουν από την ημερομηνία 2016.06.01.

Σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης οποιασδήποτε διάταξης του παρόντος Κανονισμού με απόφαση αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου, οι λοιπές διατάξεις του παραμένουν σε ισχύ και δεσμεύουν τον Πωλητή και τον Πελάτη.

Ο Πωλητής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί τον παρόντα κανονισμό. Όλες οι συμβάσεις που έχουν συναφθεί πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του νέου κανονισμού εκτελούνται βάσει του κανονισμού που ίσχυε κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

Το εφαρμοστέο δίκαιο για την επίλυση κάθε διαφοράς που σχετίζεται με τον Κανονισμό είναι το πολωνικό δίκαιο. Οι διαφορές αυτές θα επιλύονται από το κατά τόπον αρμόδιο κοινό δικαστήριο. Ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής μπορεί επίσης να κάνει χρήση εξωδικαστικών τρόπων εξέτασης παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με εξωδικαστικούς τρόπους εξέτασης παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων μπορούν να ληφθούν από την ιστοσελίδα της Αρχής Προστασίας Ανταγωνισμού και Καταναλωτών στη διεύθυνση: www.uokik.gov.pl. Παράλληλα ενημερώνουμε ότι οι αναφερόμενες διαδικασίες έχουν εθελοντικό χαρακτήρα και απαιτείται η συγκατάθεση και των δύο μερών.

§ 13. Παράρτημα 1 - Πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σύμφωνα με τους παρακάτω κανόνες ανήκει στον Καταναλωτή και στον Ατομικό επιχειρηματία.

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 30 ημερών χωρίς να δώσετε οποιονδήποτε λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση λήγει μετά την πάροδο 30 ημερών:

• στην περίπτωση σύμβασης πώλησης από την ημέρα κατά την οποία αποκτήσατε την κατοχή του πράγματος ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδειχθέν από εσάς απέκτησε την κατοχή του πράγματος,
• στην περίπτωση σύμβασης που υποχρεώνει σε μεταβίβαση κυριότητας πολλών πραγμάτων, τα οποία παραδίδονται χωριστά, από την ημέρα κατά την οποία αποκτήσατε την κατοχή του τελευταίου πράγματος ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδειχθέν από εσάς απέκτησε την κατοχή του τελευταίου πράγματος,
• στην περίπτωση σύμβασης που υποχρεώνει σε μεταβίβαση κυριότητας πραγμάτων που παραδίδονται σε παρτίδες ή σε μέρη, από την ημέρα κατά την οποία αποκτήσατε την κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου μέρους ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδειχθέν από εσάς απέκτησε την κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου μέρους,
• στην περίπτωση συμβάσεων για τακτική παράδοση πραγμάτων για ορισμένο χρονικό διάστημα, από την ημέρα κατά την οποία αποκτήσατε την κατοχή του πρώτου πράγματος ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδειχθέν από εσάς απέκτησε την κατοχή του πρώτου πράγματος,
• στην περίπτωση συμβάσεων των οποίων το αντικείμενο είναι η παροχή υπηρεσιών ή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό φορέα - από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε, δηλαδή: UNITRAILER Sp. z o.o., Budowlana 30, 20-469 Lublin, τηλ. , unitrailer@unitrailer.gr, για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (για παράδειγμα επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά, με φαξ ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ωστόσο αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε την Ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής που είναι διαθέσιμη στη σελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος: https://unitrailer.gr/returns-open.php. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, θα σας αποστείλουμε αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής της πληροφορίας περί υπαναχώρησης από τη σύμβαση σε σταθερό μέσο.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση, αρκεί να αποστείλετε την πληροφορία σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση, σας επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του πράγματος (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τον τρόπο παράδοσης που επιλέξατε διαφορετικό από τον φθηνότερο συνήθη τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση. Η επιστροφή των πληρωμών θα πραγματοποιηθεί με τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσατε ρητώς διαφορετικά.

Στην περίπτωση συμβάσεων που υποχρεώνουν σε μεταβίβαση κυριότητας πράγματος, στις οποίες δεν προτείναμε την παραλαβή του Προϊόντος σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση - έχουμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε την επιστροφή των πληρωμών μέχρι να παραλάβουμε το πράγμα ή μέχρι να μας προσκομίσετε απόδειξη αποστολής του, ανάλογα με το ποιο γεγονός θα συμβεί πρώτο.

Παρακαλούμε να αποστείλετε το επιστρεφόμενο πράγμα στη διεύθυνση: UNITRAILER Sp. z o.o., Budowlana 30, 20-469 Lublin, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε το πράγμα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών. Θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής του πράγματος.

Λόγω του βάρους και του όγκου του Προϊόντος, σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση - η επιστροφή του Προϊόντος μπορεί να συνεπάγεται υψηλότερα έξοδα από μια συνήθη ταχυδρομική αποστολή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες εταιρειών courier, ενδέχεται να είναι αναγκαία η αποστολή του δέματος σε παλέτα, η οποία είναι ακριβότερη από μια συνήθη ταχυδρομική αποστολή.